Tàu dừng tại Ga Hà Nội chuẩn bị đón khách (Ảnh: Thế Duyệt/ TTXVN)
Dịch vụ này được thực hiện vào tất cả các ngày trong năm, trừ ngày nghỉ lễ, Tết.
Thời gian phục vụ khách hàng theo giờ mở cửa quy định của các bưu cục.
Việc triển khai thu hộ tiền vé tàu điện tử qua hệ thống các bưu cục của Bưu điện Việt Nam nhằm khai thác tốt nhất tiềm năng hiện có của mỗi bên, phát huy lợi thế, phát triển, đa dạng hóa hoạt động kinh doanh, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động và sức cạnh tranh của các bên, hướng đến lợi ích của khách hàng, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho khách hàng khi lựa chọn dịch vụ của hai bên.
Để sử dụng dịch vụ, khách hàng có thể tự điền các thông tin giao dịch vào giấy nộp tiền hoặc yêu cầu giao dịch viên trợ giúp vấn tin tra cứu thông tin giao dịch trên hệ thống để thực hiện giao dịch nộp tiền.
Khách hàng trả tiền mua vé tàu điện tử qua hệ thống bưu điện cần nộp một lần số tiền đúng với số tiền phải nộp của mỗi giao dịch theo dữ liệu của Đường sắt Việt Nam cung cấp qua mạng kết nối.
Kết thúc giao dịch, khách hàng sẽ được cấp giấy chứng nhận nộp tiền (deposit-slip) để chứng nhận việc nộp tiền.
Hợp đồng được ký kết giữa Tổng công ty Đường sắt Việt Nam và Tổng công ty Bưu điện Việt Nam mở ra những triển vọng hợp tác mới.
Hợp đồng được ký kết giữa Tổng công ty Đường sắt Việt Nam và Tổng công ty Bưu điện Việt Nam mở ra những triển vọng hợp tác mới.
Trước đó, đẩy mạnh thực hiện Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” và chủ trương “Các doanh nghiệp, ngân hàng trong Khối Doanh nghiệp Trung ương sử dụng sản phẩm, dịch vụ của nhau,” Đảng ủy Tổng công ty Đường sắt Việt Nam và Đảng ủy Tổng công ty Bưu điện Việt Nam đã ký thỏa thuận phối hợp công tác từ đầu năm 2014./.
